Algemene Voorwaarden
Nieuwe Dag Agency

Prins Hendrikstraat 68, 2271SX Voorburg | KvK: 55311113 • BTW: NL002310688B02

Wij geloven dat duidelijke afspraken de basis vormen voor een prettige samenwerking. Deze algemene voorwaarden beschrijven in begrijpelijke taal de afspraken die we met jou als klant maken, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Uiteraard blijven alle bepalingen juridisch waterdicht.

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en leveringen van diensten door Nieuwe Dag Agency.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien wij daar samen schriftelijk akkoord over gaan.

1.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Diensten

2.1 Wij leveren creatieve en strategische diensten, zoals grafische vormgeving, webdesign, branding, logo-ontwerp, drukwerk en contentcreatie.

2.2 De exacte invulling van jouw opdracht wordt in een offerte of overeenkomst duidelijk vastgelegd, zodat wij samen weten wat er wordt geleverd.

3. Offertes & Prijzen

3.1 Onze offertes zijn 30 dagen geldig.

3.2 Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele aanvullende kosten (zoals licenties, drukwerk of hosting).

3.3 Indien tijdens het project blijkt dat extra werkzaamheden nodig zijn, worden deze als meerwerk doorberekend tegen ons uurtarief van € 95,- (excl. btw).

4. Betaling

4.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan te worden.

4.2 Bij akkoord vragen wij standaard een aanbetaling van 30% van het totale bedrag.

4.3 Bij te late betaling brengen wij 2% rente per maand in rekening en schorten wij verdere werkzaamheden op totdat het openstaande bedrag voldaan is.

5. Levering, Revisies & Meerwerk

5.1 Wij streven naar een zo snel mogelijke oplevering, maar dit is afhankelijk van een tijdige aanlevering van materialen en feedback van jouw kant.

5.2 Twee revisierondes zijn standaard inbegrepen in de opdracht; extra correcties worden als meerwerk in rekening gebracht.

5.3 Wijzigingen of aanvullende wensen die na de start van de opdracht worden ingediend, leiden tot een herziening van de planning en prijs.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Wij zorgen altijd voor de hoogst mogelijke kwaliteit, maar zijn niet aansprakelijk voor fouten in door jou aangeleverd materiaal of voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik buiten de afgesproken context.

6.2 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade, maximaal ter waarde van de betreffende factuur.

6.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade (zoals gederfde winst of omzetverlies).

7. Intellectueel Eigendom & Auteursrecht

7.1 Tot volledige betaling blijven alle ontwerpen, teksten, code en visuele elementen eigendom van Nieuwe Dag Agency.

7.2 Na betaling verlenen wij jou een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het specifieke project.

7.3 De bronbestanden (zoals .ai, .psd, .indd, etc.) worden standaard niet geleverd, maar kunnen tegen een aanvullende vergoeding aan jou worden overgedragen.

7.4 Wij behouden ons tevens het recht voor om de gerealiseerde werken in ons portfolio te tonen.

8. Aangeleverd Materiaal

8.1 Jij garandeert dat al het materiaal dat je aanlevert vrij is van aanspraken van derden, waaronder auteursrechten of merkrechten.

8.2 Mocht er een juridische claim ontstaan vanwege door jou aangeleverd materiaal, dan ben jij als opdrachtgever hiervoor volledig verantwoordelijk en vrijwaar je Nieuwe Dag Agency van alle aansprakelijkheid.

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht (bijvoorbeeld ziekte, technische storingen of overheidsmaatregelen) worden onze verplichtingen opgeschort.

9.2 Indien de overmachtssituatie langdurig aanhoudt, behouden wij ons het recht de overeenkomst te ontbinden zonder dat dit voor jou nadelige consequenties heeft.

10. Annulering

10.1 Indien jij de opdracht annuleert, worden alle tot dan toe door ons gemaakte uren en kosten gefactureerd.

10.2 Na aanvang van de opdracht is de aanbetaling niet restitueerbaar.

10.3 Bij voortijdige beëindiging van de opdracht ben jij als klant gehouden tot betaling van alle tot dat moment verrichte werkzaamheden.

11. Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting

11.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.

Met deze voorwaarden willen wij de basis leggen voor een prettige en transparante samenwerking. Mocht je vragen hebben of iets onduidelijk vinden, neem dan gerust contact met ons op. We vinden het belangrijk dat jij precies begrijpt waar je aan toe bent, zodat wij samen de beste resultaten kunnen behalen.